Pergumulan Batin Para Pramugari, Si Awak Kabin yang Cantik

Coba ingat-ingat deh, ada nggak di antara kamu yang sering mengeluh karena ditegur pramugari atau pramugara? Mungkin sabuk pengamanmu tidak terpasang dengan benar, atau tas bawaanmu terlalu besar. Nah, sekarang kamu harus mulai belajar menjadi penumpang pesawat yang menghormati awak kabin. Kadang kita cuma melihat mereka dalam hal yang enak saja: rupa menawan, tinggi, dan kerjaannya terbang kemana-mana. Tapi jadi mereka juga ada suka-dukanya, lho.

Orang awam hanya tahu kalau jadi pramugari itu:

1. “Enak ya, bisa terbang kemana-mana…”

Benar: enak kok terbang kemana-mana, dibayarin pula. Bisa traveling ke satu negara ke negara lainnya dengan biaya minim, bahkan difasilitasi maskapai penerbangan tempat mereka bekerja. Siapa yang nggak mau?

2. “Gajinya pasti gede ya!”

Padahal kalau masalah gaji, ya tergantung maskapai penerbangannya juga sih. Nggak semuanya juga punya penerbangan internasional, apalagi menggaji para pegawainya pakai dolar!

3. Gak Semua orang tahu kalau jadi pramugari itu susah, gak cuma jual tampang doang

Masih banyak yang beranggapan bahwa kamu cuma harus berwajah cantik dan bertubuh tinggi buat jadi pramugari. Memang sih, biasanya maskapai penerbangan bakal menerapkan syarat tinggi badan: 158-160 cm untuk wanita, dan 165 cm untuk pria.

TAPI SYARAT JADI AWAK KABIN GAK CUMA ITU DOANG! Ada syarat lain yang dicari semua maskapai dalam diri pramugari dan pramugaranya: kemampuan berkomunikasi yang baik, kesabaran, dan kemampuan berbahasa asing.

4. Jadi pramugari membuatmu harus selalu ramah, bahkan ketika penumpang bersikap nggak sopan.

Padahal belum tentu jutek loh. Terkadang ada pramugrari yang harus bersikap sedikit judes begitu karena sikap penumpang yag tidak mau taat aturan di dalam pesawat.

“Pramugari/pramugara juga manusia, kami bukan Tuhan yang harus selalu sempurna.”

Dibalik itu semua, ada fakta yang harus dilakoni si pramugrari yang tidak banyak orang tahu:

1. Pola tidur jadi kacau karena jadwal penerbangan yang tak kenal lelah.

Orang awam melihat pramugari itu sepertinya bekerja di satu jalur penerbangan saja. Padahal, satu pramugari harus siap ditugaskan kemana saja dengan jam terbang yang macam-macam. Hari ini dia harus terbang di pagi hari, dan bisa saja keesokan harinya dia harus terima jadwal penerbangan tengah malam ke luar negeri.

Belum lagi kalau ada perbedaan waktu antara Indonesia dan negara/kota yang dituju. Jetlag pun dialami si pramugrari/pramugara. Bayangkan, jam tidur mereka pun jadi tidak teratur seperti orang kebanyakan. Saat kita akan terlelap tidur, pasti ada yang harus sudah bangun dan siap berdandan untuk penerbangan pagi.

“Kalo early morning flight, misal jam 6 pagi, FA (flight attentdant) harus sudah dijemput jam 3 pagi, kebayang kan bangun jam 2 buat dandan. Disaat yg lain baru tidur, FA sudah harus siap. Pola tidur kacau, akibat schedule terbang yang jam terbangnya macam-macam, misalnya hari ni schedule subuh, besok schedule tengah malam.” (W, 25, pramugari)

2. Punya waktu libur itu seperti menemukan harta karun yang terpendam.

Sistem kerja yang berbeda dari orang kantoran, membuat si pramugari harus pintar mencari waktu libur. Kalau pun ada waktu libur, itu ibarat menemukan harta karun yang terpendam. Rasanya bahagia banget bisa dapat hari libur.

3. Profesi pramugari adalah profesi yang membutuhkan kesabaran tinggi

Saat naik pesawat, pasti ada saja kejadian yang membuat kita geleng-geleng kepala. Entah itu ada penumpang yang gondok karena makanan yang tersedia tidak sesuai hati, atau ada juga penumpang yang tidak terima diajari oleh si pramugrari tentang sabuk pengaman atau geram karena disuruh mematikan ponsel saat mau lepas landas.

Kejadian yang begini harus membuat awak kabin mengelus dada dan menyiapkan hati dan pikiran yang super sabar. Mereka harus siap menerima segala keluhan dan geraman penumpang, dan harus meredam kekesalan dengan cara mereka sendiri. Padahal mereka bermaksud baik loh, memastikan keamanan dan kenyamanan penumpang lain, tapi ada saja penumpang yang nggak suka diperingatin,

4. Mereka harus siap berganti profesi secara tiba-tiba di tengah penerbangan.

Bayangkan, kalau di udara ada yang tiba-tiba harus melahirkan? Kalau nggak ada dokter, pramugrari harus rela turun tangan membantu orang-orang yang membutuhkan pertolongan darurat. Mereka harus siap jadi dokter, suster kalau ada yang sakit. Harus siap jadi polisi kalau ada pembajakan atau tindakan kriminal di udara. Terkadang, harus rela jadi psikiater juga, kalau ada penumpang yang curhat.

Banyak hal yang harus dipelajari untuk menjadi seorang awak kabin yang baik. Bukan hanya belajar berpenampilan menarik, tapi mereka juga belajar untuk menjadi seseorang yang serba bisa di udara. Angkat topi untuk para awak kabin dimana pun mereka berada!

5. Perlu pandai membawa diri juga saat melayani orang-orang besar…

Terkadang ada orang-orang besar yang harus dilayani. Pramugari dan pramugara perlu punya keluwesan tinggi demi memenangkan hati mereka. Saat harus melayani tamu VIP, usaha yang diberikan juga harus ekstra.

6. bagaimana cara menggelung rambut yang sesuai prosedur

Bro…gelung rambut aja ada prosedurnya, Bro!

Merekalah yang memastikan kenyaman dan perlindungan kita selama duduk diam di pesawat. Instruksi yang diberikan saat lepas landas bukan hanya pajangan, itu menjadi tugas dan kewajiban mereka. Jadi, kita sebagai penumpang jangan abaikan instruksi yang ada. Kita harusnya juga bisa membantu mereka selama perjalanan di udara dengan cara menjadi penumpang yang taat aturan.

Setelah membaca ini, ada baiknya kamu harus mengingat lagi, bagaimana sikapmu terhadap mereka yang menjadi tumpuanmu saat di pesawat. Nyawamu di udara, berada di tangan awak kabin, pilot dan teknisi. Jadi, kalau ada yang nggak beres, jangan langsung menyalahkan pramugarinya, mungkin ada tindakan penumpang yang bisa mengancam keamanan saat di udara.

Ingat guys, apa pun profesi mereka, seharusnya kita bisa saling menghargai. Setiap profesi itu tidak mudah untuk dijalani. Buat kamu yang ingin menjadi pramugari/pramugara, semoga artikel ini bisa menguatkan niat tulusmu untuk mewujudkan mimpi!

Mau Jadi Pramugari/a ? Yuk Join Us !!

AIRLINES BUSINESS CAREER MANADO

Info :

Jl. Pierre Tendean komp. Marina plaza blok D 16

WhatsApp : 082311978112

Email : sucianilala@gmail.com

BBM : D0043E55

Atau langsung klik link di bawah ini : 

http://abcmanado.site123.me